- 1. Ofrecen Servicio de CHAT?
- (FAQ)
- Ofrecen Servicio de CHAT de texto o tipo caracter? No, pero usted puede utilizar paralelamente cualquier servicio de chat disponible en internet.
- 2. Los planes Incluyen Buzón de Voz?
- (FAQ)
- Los planes Incluyen Buzón de Voz? Sí, todos nuestros planes incluyen Buzón de Voz. Adicionalmente, los mensajes que lleguen al buzón de voz son enviados automáticamente a su correo electrónico. También ...
- 3. Cómo consulto mi buzón de voz?
- (FAQ)
- Cómo consulto mi buzón de voz? Desde su unidad de cliente y siguiendo las instrucciones en la fecha de contratación del servicio. Adicionalmente si usted almacena los correos electrónicos, estos ...
- 4. Puedo tener un menú de voz?
- (FAQ)
- Puedo tener un menú de voz conocido como I.V.R ? Si su plan contratado gestiona más de 6 extensiones, le podemos configurar el servicio. Sin embargo, como alternativa podemos configurar con costos ...
- 5. Qué es BuzVoz ?
- (FAQ)
- Qué es BuzVoz ? BuzVozEs un servicio que incorpora PHONEMAS en algunos planes que comercializa la Compañía. BuzVoz es Buzón de Voz al Correo Electrónico, es una funcionalidad que ofrecemos ...
- 6. Chat con Representante de Servicio al Cliente
- (General)
- Apreciado Visitante: Utilice este espacio para comunicarse vía chat con uno de nuestros representantes de servicio al cliente.
- 7. Bots de Telegram
- (Utilidades)
- ... una opción para establecer un chat o conversación con un algoritmo. Para utilizarlos no se requiere instalar nada y los hay con diversas funcionalidades: entretenimiento, informativo, comerciales, etc. ...
- 8. Diccionario de Telefonía IP
- (General)
- ... chat, juegos o realidad virtual. Softphone (Software Telephone) Programa de software que corre en un PC (de sobremesa o portátil) que permite hacer y recibir llamadas por Internet con VoIP. ...
- 9. Productos Portafolio
- (General)
- Expertos en soluciones de tienda virtual (e-commerce), desarrollo e implementación de Aplicaciones para dispositivos móviles (app, iphone, ipad, android, ipod, tablet, IOS). Somos expertos en Servidores ...
- 10. Botón de Llamada en la Web no autorizado
- (General)
- Botón de Llamada en la Web NO AUTORIZADO El botón de Llamada en la web es un servicio gratuito para los clientes de las empresas que han contratado legalmente nuestro servicio. Usted lo está ...
- 11. Webphone Colombia
- (General)
- El webphone es una alternativa para acceder al servidor VOIP sin necesidad de usar softphones o hardphones. Debe utilizar una diadema con micrófono para obtener una mejor experiencia en el uso de la herramienta. ...
- 12. Voces Femeninas - Demo Para IVR
- (General)
- Voces Femeninas - Demo Para IVR Esta es una muestra de las Voces Femeninas que podemos emplear en nuestros sistemas de audio respuesta (IVR). Son voces humanas femeninas y colombianas, grabadas con los ...
- 13. webphone con mi sip server
- (General)
- Hable con los Visitantes de su página web Su Empresa Tiene una Central telefónica IP (SIP Server)? Desea recibir llamadas Gratuitas de los visitantes de su página web en su Central ...
- 14. Sistemas de Audio Respuesta
- (General)
- Qué es un sistema de Audio Respuesta? Es un sistema automatizado de respuesta interactiva, orientado a entregar y/o capturar información a través del teléfono, permitiendo el acceso a servicios de ...
- 15. Sistemas de Video Conferencia WEB
- (General)
- Qué es un sistema de Video Conferencia WEB? Empecemos aclarando algunos conceptos. Qué es un sistema de Video Conferencia? "Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional ...
- 16. Soporte Técnico
- (General)
- Por favor haga click en esta imágen y hable con nuestro Servicio de Soporte Técnico.
- 17. Audio Respuesta - DEMO
- (General)
- Esta es una demostración de nuestro sistema de audio respuesta. Para acceder a la misma debe contar con el PIN que le hemos facilitado. Si es de su interés, por favor diligencie el formulario de contacto ...
- 18. phonemas demo mod_phonemas
- (General)
- DEM0 Pay using PAYPAL, and no obligation to remain. Request here.
- 19. Su PBX en USA completamente Gratis
- (General)
- 20. El servicio es Gratis?
- (FAQ)
- La plataforma de Phonemas.com posee una estructura cuya implementación, mantenimiento y atención a nuestros clientes.. nos impide "obsequiar" el producto. Sin embargo, nuestros precios son justos ...
- 21. Cómo implemento PHONEMAS en mi sitio web?
- (FAQ)
- Implementar PHONEMAS en su sitio es es muy sencillo. Ustedes nos entregan la imágen que desee que aparezca como "botón" en su web y PhoneMas.com SAS genera un script html para que uds lo inserten ...
- 22. Para qué sirve PHONEMAS?
- (FAQ)
- PHONEMAS es un producto orientado a sus clientes. El objetivo de PHONEMASes permitir que sus clientes y/o visitantes contacten a su empresa por medio de la página web con cero costo para los visitantes ...
- 23. Deseo Mejorar el Servicio al Cliente
- (FAQ)
- Realmente desea mejorar el servicio al cliente en su empresa?. Uno de los objetivos de PHONEMAS es que usted amigo empresario les ofrezca a su clientes actuales y potenciales alternativas de comunicación, ...
- 24. Por qué me pide claves?
- (FAQ)
- Cuando hago click en el PHONEMA me aparece una ventana pidiendo clave de acceso. El servicio de PHONEMASes completamente gratis para los visitantes de los sitios web de nuestros clientes. Si ...
- 25. Cómo puedo saber si Java está instalado y/o habilitado?
- (FAQ)
- Cómo puedo saber si Java está instalado y/o habilitado en mi computador ?. Para saber si JAVA (JRE Java Runtime Environment) está instalado y/o habilitado en su computador y navegador, ud puede ...
- 26. Por qué usan JAVA y no Flash?
- (FAQ)
- Por qué usan JAVA y no Flash ?. Flash no tiene los codecs que comunmente se usan en VOIP (Voice Over IP ó Voz sobre protocolo IP) como son G711, G729, GSM, etc. Flash tiene solamente un Codec ...
- 27. Mi Compañía no tiene página web
- (FAQ)
- Mi Compañía no tiene página web pero SÍ necesito el servicio. En ese caso, si adquiere un plan con permanencia (consúltenos) incluímos en la negociación con un costo anual adicional mínimo ...
- 28. Qué necesito?
- (FAQ)
- Qué necesito para USAR el servicio de PHONEMAS? Es indispensable que usted cuente con una conexión de internet banda ancha Y UNA SOLA de las siguientes alternativas las cuales denominamos Unidades ...
- 29. Por qué se abre otra Ventana?
- (FAQ)
- Por qué cuando hago click en el botón del PHONEMA se abre otra ventana? Es importante abrir otra ventana para mantener la llamada al aire mientras el visitante del sitio web navega por el portal ...
- 30. No necesito el servicio porque tengo Skype
- (FAQ)
- No necesito el servicio porque tengo Skype Skype es un servicio excelente, pero quien desee llamarlo a su Skype, debe haber descargado Skype, tenerlo instalado en su computador y adicionalmente ...
- 31. Cómo facturan ustedes el servicio?
- (FAQ)
- Facturan impulsos, minutos o segundos? NO, nuestro servicio es facturado con tarifa plana de consumo ilimitado. Tenemos variedad de planes que seguramente se ajustan a su requerimiento. Los planes ...
- 32. Se pueden utilizar líneas de teléfonos fijos y/o teléfonos Celulares?
- (FAQ)
- Se pueden utilizar líneas de teléfonos fijos y/o teléfonos Celulares? Es decir que el cliente en mi web use el PHONEMA para llamar a mi celular, por ejemplo. NO, el visitante en su web siempre ...
- 33. Puedo adquirir extensiones adicionales al Plan contratado?
- (FAQ)
- Puedo adquirir extensiones adicionales al Plan contratado? Sí, desde luego podemos configurar las extensiones adicionales que usted requiera, con costos adicionales al plan contratado.
- 34. A veces escucho eco
- (FAQ)
- Tengo el servicio de PHONEMAS contratado pero a veces escucho mi voz como si fuese eco La causa más probable de esto es que el visitante de su web está utilizando parlantes para escuchar el audio en ...
- 35. Puedo tener llamada en espera?
- (FAQ)
- Debo contratar el servicio de llamada en espera para mis extensiones? Sí, pero es un servicio que usted debe solicitar. Lo activamos en máximo 24 horas sin ningún costo.
- 36. Cuántas llamadas puedo atender?
- (FAQ)
- Cuántas llamadas puedo atender simultáneamente? Dos (2) llamadas. Para lograr esta funcionalidad debe haber solicitado la activación (sin costo) del servicio de llamada en espera. En la práctica ...
- 37. Trabaja con Internet Explorer?
- (FAQ)
- El PHONEMA trabaja con Internet Explorer ? Sí, el servicio de PHONEMAS funciona perfectamente con los browser más usados por los internautas. Ha sido comprobado su correcto uso con los siguientes ...
- 38. Debo dejar encendido el Computador 24 horas?
- (FAQ)
- He contratado el servicio de PHONEMAS, debo dejar encendido el Computador 24 horas para recibir los mensajes? No, no necesita dejar encendido el computador las 24 horas. El servicio de PHONEMAS ...
- 39. Qué Planes Comercializa PHONEMAS?
- (FAQ)
- Cómo puedo contratar el servicio de PHONEMAS? Cuáles son los planes? PHONEMAS tiene diversidad de planes que seguramente se ajustan a la estructura y necesidades de su organización. Por favor ...
- 40. Si hago click en el PHONEMA desde un celular funciona?
- (FAQ)
- Si ingreso desde mi celular a una página web que tenga un PHONEMA y hago click en el PHONEMA, funciona? PHONEMAS sólo funciona desde dispositivos que tengan instalado JRE. Los celulares modernos tienen ...
- 41. Qué es un botón de llamada en una WEB?
- (FAQ)
- Qué es un botón de llamada en una página WEB? Un botón de llamada en una página web es UN PHONEMA. Una imágen que permite comunicar al visitante de una página web con agentes que responden con ...
- 42. Cómo borrar la memoria caché de java
- (FAQ)
- Cómo borrar la memoria caché de java ? Tomado de http://www.java.com/es/download/help/plugin_cache.xml Vaciado de la memoria caché del entorno de ejecución de Java (JRE) Este artículo ...
- 43. Su aplicativo JAVA está certificado ?
- (FAQ)
- Su aplicativo Java está certificado ? Qué es un certificado para un aplicativo JAVA? es muy difícil conseguir el certificado para el aplicativo JAVA? Observe la diferencia entre un aplicactivo ...
- 44. En dónde puedo descargar JAVA JRE? y qué quiere decir JRE
- (FAQ)
- En dónde puedo descargar JAVA JRE y qué quiere decir JRE ? JRE= Java Runtime Environment Es la mínima versión de java que se requiere para ejecutar un aplicativo construido con esta herramienta. ...
- 45. Cuáles son los códigos de marcación de los países
- (FAQ)
- Cuáles son los códigos de marcación de los países ? Lista de Códigos de área de Internacionales Fuente: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_country_calling_codes
- 46. Qué es un SIP Server (Servidor SIP)
- (FAQ)
- Qué es un SIP Server ? Un servidor SIP es una aplicación o dispositivo que permite crear y gestionar cuentas SIP y permitir que los Usuarios SIP se "registren" almacenando la dirección IP donde ...
- 47. Puedo usar su webphone sin pagar?
- (FAQ)
- Puedo usar su webphone sin pagar por ello? Definitivamente NO. Nuestro webphone está protegido por leyes locales e internacionales de derechos de autor. No es software libre, no es software ...
- 48. qué versión de java tengo instalada?
- (FAQ)
- Qué versión de java tengo configurada en mi computador? Debe observar un rectángulo rosado con el número de la versión de JRE y su fabricante. Fuente: javatester.org ...
- 49. Powered by
- (General)
- 50. Como Habilitar Javascript
- (General)
- Fuente: Google http://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?hl=es&answer=12654 Ayuda de AdSense ¿Cómo puedo habilitar JavaScript en mi navegador? Para ver anuncios Google en un sitio web, ...